Kondycję finansową obiektu świetnie oddają wskaźniki sprawności operacyjnej hotelu. W analityce hotelowej ważne jednak, aby ustalić, który indeks dostarczy nam najdokładniejszych danych.

Pełne obłożenie w pokojach hotelowych, a SPA, bar i hotelowa restauracja świecą pustkami? Jak przekonać gości, żeby korzystali z tych usług? Jak skłonić ich do zostawienia dodatkowych pieniędzy w Twoim hotelu?